版本号2026-V1.0发布日期2026年3月26日生效日期2026年3月26日

引言

欢迎您使用"招财鸟"平台及相关服务。

本隐私政策由【深圳招财鸟科技有限公司】制定，用于说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息，以及您如何行使个人信息相关权利。

请您在使用本平台前认真阅读并充分理解本政策，特别是与您的权利义务、敏感个人信息、第三方共享、跨境传输、未成年人保护等相关条款。

一、我们收集的个人信息类型

为向您提供服务，我们可能在不同场景下收集以下信息：

1. 账户注册与登录信息：包括手机号、邮箱、登录密码、验证码、昵称、头像、企业名称、联系人姓名、职位、实名认证信息、统一社会信用代码、营业执照信息。
2. 交易与服务信息：包括订单信息、充值记录、支付状态、发票信息、合同信息、套餐信息、Token 消耗记录、接口调用记录、客服工单记录。
3. 设备与日志信息：包括设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、登录时间、访问记录、崩溃日志、接口访问日志、插件版本、设备标识符、网络状态、安全风控日志。
4. 您主动提供的信息：包括您输入的检索关键词、Prompt、上传的图片、文本、产品资料、知识产权资料、工单反馈、问询内容。
5. 敏感个人信息：在特定场景下，我们可能处理以下敏感个人信息：身份认证信息、支付账户信息、发票税务信息、涉及个人身份识别的用户上传材料。我们将在符合法律要求的前提下处理前述信息，并在必要时另行取得您的单独同意。

二、我们如何使用您的个人信息

我们会基于合法、正当、必要原则，在实现以下目的所必需的范围内处理您的个人信息：

1. 完成账号注册、登录、身份核验。
2. 向您提供知识产权检索、侵权比对、AI 分析、报告生成、API 调用等服务。
3. 完成订单处理、支付结算、发票开具、售后服务。
4. 保障系统安全、风险识别、接口安全、反欺诈、异常检测、日志留存。
5. 处理用户咨询、投诉、申诉、回访及服务通知。
6. 进行产品维护、问题排查、性能优化、统计分析。
7. 履行法律法规规定的义务。

除实现基础服务所必需外，我们不会因您拒绝提供非必要个人信息而拒绝向您提供基础服务。

三、关于用户输入信息、上传素材与 AI 输出内容

1. 我们会在提供服务所必需的范围内处理您的输入信息、上传素材和使用记录。
2. 除为完成您发起的任务、履行法定义务、安全审计、故障排查或经您单独授权外，我们不会将您的输入信息、使用记录和上传素材用于通用模型训练。
3. 如我们拟将您的相关数据用于模型优化、训练、人工校验、效果评估或其他扩展用途，我们将通过独立页面、弹窗或书面方式另行告知，并在依法需要时征得您的单独同意。
4. 您上传的材料中如包含他人个人信息、商业秘密或其他受法律保护的信息，您应确保已取得合法授权或具有其他合法处理依据。

四、我们处理个人信息的法律依据

我们将在以下一种或多种法律依据下处理您的个人信息：

1. 取得您的同意。
2. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需。
3. 为履行法定职责或者法定义务所必需。
4. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
5. 在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息。
6. 法律法规规定的其他情形。

1. 委托处理：为保障业务开展，我们可能委托云服务商、短信服务商、支付机构、客服系统、邮件服务商、安全风控服务商、日志服务商等处理必要信息。我们会与受托方签署相应协议并要求其按约定、按法律规定处理个人信息。
2. 共享：未经您的同意，我们不会向第三方共享您的个人信息，以下情形除外：（1）为实现基础服务所必需的共享；（2）履行法律法规义务；（3）响应司法机关、行政机关或其他有权机关的合法要求；（4）获得您的单独同意或另行授权。
3. 转让：原则上我们不会转让您的个人信息；如发生合并、分立、重组、资产转让等导致个人信息转移的，我们将依法告知您接收方名称、联系方式，并要求接收方继续受本政策约束。
4. 公开披露：除法律法规另有规定或经您单独同意外，我们不会公开披露您的个人信息。

六、个人信息的保存期限

1. 我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
2. 保存期限届满，或者处理目的已实现、无法实现或不再必要时，我们将依法删除或匿名化处理相关信息。
3. 如您注销账号，我们将在符合法律法规要求及争议解决、财务审计、接口安全留档等合理需要的前提下，对相关信息进行删除或匿名化处理。

七、您的权利

在法律法规规定范围内，您有权对您的个人信息行使以下权利：

1. 查阅、复制您的个人信息。
2. 更正、补充您的个人信息。
3. 删除您的个人信息。
4. 变更或撤回同意。
5. 注销账户。
6. 获取对本隐私政策的解释说明。
7. 法律法规规定的其他权利。

您可通过【客服邮箱/工单入口/后台设置】提交申请。我们将在收到申请并完成身份核验后，在法律法规要求或合理期限内作出处理或答复。

八、我们如何保护您的个人信息

1. 我们采取访问控制、加密传输、权限隔离、日志审计、备份恢复、安全监测等合理必要的安全措施，保护您的个人信息。
2. 我们建立内部管理制度，对接触个人信息的工作人员采取最小权限控制和保密管理。
3. 如发生或可能发生个人信息安全事件，我们将依照法律法规要求采取补救措施，并按规定向主管部门报告、向您告知。

九、未成年人保护

本平台原则上主要面向成年人和企业用户提供服务。如您为未成年人，应在监护人阅读并同意本政策后使用本平台。如我们发现未经监护人同意处理未成年人个人信息的情形，将依法采取删除或更正等措施。

十、跨境传输

如因使用境外云服务、境外模型服务商、境外邮件服务商或其他跨境业务场景，确需向境外提供您的个人信息，我们将依法履行相应合规义务，并以单独告知或其他适当方式向您说明相关情况。

十一、政策更新

1. 我们可能根据业务变化、法律法规更新本政策。
2. 如更新影响您的重大权益，或涉及个人信息处理目的、方式、种类、保存期限、共享对象等重要变化，我们将通过弹窗、站内信、邮件或其他显著方式通知您；依法需要取得同意的，我们将重新征得您的同意。
3. 更新后的政策将在页面公示并注明生效日期。

十二、联系我们

如您对本协议、本平台服务、订单、扣费、隐私保护或知识产权问题有任何疑问、投诉或建议，可通过"帮助中心"或者询问招财鸟客服以寻求相关帮助。

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